آئی ایس او 9001 کوالٹی مینجمنٹ سسٹم ("کیو ایم ایس") کے لئے بین الاقوامی معیار ہے۔آئی ایس او 9001 کی سند حاصل کرنے کے ل a ، کسی کمپنی کو آئی ایس او 9001 معیار میں طے شدہ ضروریات پر عمل کرنا ہوگا۔ معیار کو متعدد سطحوں پر کمپنیوں کی مدد کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے ، بشمول گاہک کی ضروریات پر توجہ ، کمپنی کے اندر قیادت کو بہتر بنانا ، مستقل طور پر بہتری لانے کے طریقے تلاش کرنا ، اور مزید (ہمارے بارے میں ہمارا مضمون دیکھیں۔معیار کے اصولمزید تفصیلات کے لئے)۔
معیارات کے آئی ایس او 9000 فیملی میں متعدد مختلف دستاویزات ہیں ، لیکن آئی ایس او 9001 9000 سیریز میں واحد معیار ہے جس میں سند کی ضرورت ہے۔ عام طور پر ، ایک پوری تنظیم سرٹیفیکیشن کی تلاش کرے گی ، لیکن کسی خاص سہولت یا محکمہ میں کارکردگی کو بہتر بنانے کے لئے کیو ایم ایس کے دائرہ کار کو تیار کیا جاسکتا ہے۔
